tapasztalatok, módszerek, következtetések
A felmérést az otthoni munkavégzés eredményességének és hatékonyságának monitorozására dolgoztuk ki. Tanulsággal szolgál vezetőknek és munkatársaknak egyaránt, valamint kiindulópontot ad az esetleges változtatások átgondolásához.
Az elemzés részei
I. A felmérő kérdőív…
...az otthoni munkavégzés körülményeit, hatékonyságát, előnyeit és hátrányait monitorozza, mely alapján tanulsággal szolgáló elemzést készítünk megrendelőink számára.
II. A módszertani kérdőív…
…abban nyújt segítséget, hogy az otthon dolgozó munkatársak egymás közti kommunikációját, és vezetői irányítását milyen módszerekkel lehet hatékonyabbá tenni.
III. A két kérdőív nyomán születő elemzés...
...elkészítését szakértőink végzik. Az eredményt személyesen (szükség esetén online vagy telekommunikációs csatornán) beszélik meg a megrendelővel, az összefoglaló dokumentumot pedig a találkozó alkalmával (vagy elektronikus úton) nyújtjuk át.
* * *
I. FELMÉRŐ KÉRDŐÍV
A felmérő kérdőív kitöltése
A megrendelő azon munkavállalói töltik ki, akik otthoni munkavégzésben (is) dolgoznak. Tehát személyes és konkrét tapasztalataikat osztják meg.
A felmérő kérdőív tartalma, részei
(A megrendelő igénye és célja szerint testreszabható.)
A) Munkakörülmények
B) Időbeosztás
C) A távmunka minősége
D) Kapcsolattartás, kommunikáció
E) Hatékonyság, előnyök, hátrányok
A felmérő kérdőív eredménye
- Munkavállalói szemszögből:
Szeretnének-e otthonról dolgozni a munkavállalók? Ha igen, mely munkakörökben és milyen arányban? - Munkaadói szemszögből:
Milyen előnyökkel és hátrányokkal járhat, ha bevezetik vagy kiterjesztik a távmunka rendszerét?
A kiértékelés grafikus csoport-összesítőt is tartalmaz, amelyből megállapítható az egyes kérdésekre adott válaszok aránya, vagyis a csoport-vélemény az adott kérdésben.
II. MÓDSZERTANI KÉRDŐÍV
A TTI SI® tesztje alapján készülő Work from Home profil
A módszertani kérdőív alapja
- A kérdőív a kitöltő egyedi stílusát és tendenciáit veszi alapul a TTI SI® személyiségprofil- és viselkedés tesztje segítségével, mely egyébként nem csak az otthoni munkavégzéshez, de más területek fejlesztéséhez is alapul szolgál.
- Amikor virtuálisan dolgozunk, fokozottan tisztában kell lennünk erősségeinkkel, gyengeségeinkkel és azzal, hogyan kezeljük azokat.
- Amikor nincsenek a környezetünkben munkatársaink, vezetőink és más segítséget nyújtó személyek, az idő- és a prioritás menedzselése a kulcs a hatékony munkavégzéshez.
A módszertani kérdőív...
...tanácsot ad arra, hogy a munkavállaló, személyisége, belső igénye és szükségletei alapján hogyan tudja kezelni önmagát, fokozni hatékonyságát és kontrollálni munkáját otthoni munkavégzés során.
...személyre szabott tanácsot ad az otthoni munkavégzéshez és kommunikációhoz.
A fentieken kívül jól alkalmazható kommunikációs tippeket ad ahhoz, hogyan kell beszélni azokkal, akik
- direktebbek, irányítóbbak vagy éppen ellenkezőleg, elgondolkodóbbak, megfontoltabbak
- nyitottabbak, „lazábbak” vagy tartózkodóak, zárkózottabbak
- előrelátóbbak, praktikusabbak vagy dinamikusabbak, tettrekészek
- mérlegelők, szabálykövetők vagy „úttörő” habitusúak.
III. ELEMZÉS
Az elemzés az alábbiakat nyújtja:
- adatokat, munkavállalóik otthoni munkavégzése során szerzett tapasztalatairól,
- módszert, a távmunka hatékonyságának fejlesztéséhez,
- információt, a home office további alkalmazásának mérlegeléséhez.
